|
貨退了，退款商家遲遲不退
發表于2022-1-5 15:19:12 [轉發給好友] [我要評論] 點擊次數：12715 |
|
|
在平安金管家上面購買了此款商品，由于家人覺得此款吹風機功率太小，所以聯系快遞點幫我們拒收退回，發的百世快遞，快遞單號557076994391909，于2022-01-01 10：01：44簽收，由于平安金管家APP上面沒辦法申請退款，聯系商家，商家給了處理方案：你的訂單5630587200802問題已反饋(平安金管家APP上面的訂單編號：1326347099848947713)，你可以關注微信公眾號"平安健康”，點擊右下角"閃電送藥”-我的客服-平安健康商城售后-其他問題-轉人工反饋人工在線客服。按以上方式聯系了，答應的很好幫我反饋處理，然后讓我當天晚上查詢賬單，結果遲遲都不退款給我，前后反饋了三四次，都是答應的很好，就是沒收到退款，三天時間了，一個退款都處理不了，是不想處理嗎？貨退回簽收了，購買的錢款也不退還嗎？一而再再而三的食言，沒有兌現退款承諾，逼的實在沒有辦法，才找315投訴，希望能幫我追回錢款，以及讓他們當面道歉。
|
| 投訴編號： |
ts47336 |
商品名稱： |
奔騰吹風機 |
| 投 訴 人： |
林賜聰 |
產品型號： |
|
| 投訴類型： |
家電產品 |
被投訴商家： |
奔騰吹風機 |
|
|
| 處理結果 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
