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商家虛假宣傳，收到錢后各種推脫！
發表于2021-12-21 18:07:49 [轉發給好友] [我要評論] 點擊次數：12961 |
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10月14日在支付寶首頁上看到一個河南網億的廣告:月流量3000G每天一百G，可以開熱點鏈接別的設備。在支付寶付款0.1元填寫信息后于16號收到一張聯通流量卡，附帶一張紙片有客服電話和二維碼，需要用微信掃碼選擇套餐和付款我選了個599買二年送一年的。用了一個月商家就�？〝嗑W，以卡異常的理由讓我在QQ客服那填寫資料他們重新發一張電信電話卡，之前的卡報廢。收到后又讓我辦理停機保號業務，然后下載一個app-5G時代。登錄他們給的賬號密碼用他們公司的流量。結果我手機開熱點筆記本連接后沒網絡，我問qq客服她說電腦用不了，我就想退款，退款之前打電話售后說明情況，售后說可以在電腦下個應用鏈接網絡，結果拖了半個多月后又說技術的問題電腦不能鏈接，讓我找qq客服退款，qq客服不回信息，打電話售后和所謂官方客服說是再找qq客服，結果還是不理！再之后電話就打不通或者沒人接了。找支付寶客服說是處理，結果也沒有下文！17號在消費者公眾號上投訴曝光，結果接到電話說對方電話沒人接聽，她們只負責調解沒有處理權限，讓我帶電話投訴或在對方所處地址投訴！
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| 投訴編號： |
ts47289 |
商品名稱： |
網絡流量卡 |
| 投 訴 人： |
邵學剛 |
產品型號： |
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| 投訴類型： |
電信 |
被投訴商家： |
網絡流量卡 |
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| 處理結果 |
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