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吉林通化市安踏專賣店強買強賣退貨難
發表于2007-6-25 [轉發給好友] [我要評論]
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本人于6月12日到通化安踏專賣店購賣男式七分褲一條，價值135元人民幣，大小為4XL，190/96A，由于大小穿著不合適，腰比較小，我于6月15日再次來到安踏專賣店要求更換一條大一碼的，但營業員說沒有更大的了，要我更換其他款式的，我選購了另一款，價格為95元，營業員說多的40元錢不能找給我，要求我再買其他東西，我表示不理解要求將40元錢返還給我，但店長出來后不但不滿足我的要求，而且態度惡劣，言語激烈，我認為消費者購買衣服不合適，在三包范圍內不但可以調貨，如果調不到合適的款式應該給予退款，為什么安踏專賣店店長說:他們公司就是這么規定的，只能調價格貴的或是調同價位的款式，也就是只能我們消費者再填錢，而不能將交給他們的錢再返還給我們.這不是霸王條款嗎！?這不是強買強賣嗎！?消費者的權益在哪里啊，我們的權益得不到保證。（胡女士13180699133）
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