|
投訴北京隨鑫源科技有限公司退費一事
發表于2021-10-2 [轉發給好友] [我要評論]
來源： 點擊次數：20296 |
|
|
因本人在去年5月份刷抖音視頻時，無意中看到北京龍德天成教育科技有限公司的健康管理師廣告，現投訴北京隨鑫源科技有限公司（曽用名：北京龍德天成教育科技有限公司）《健康管理師》退費一事。（以下：北京龍德天成教育科技有限公司簡稱：“該�！�。），當時就留了一個手機號碼，后面該校的業務員李晨星就給我來電無數次，而且每次通電話時間都聊得很久。
電話通話中他說：“現在只需一次繳費1798元，從開始報名健康管理師學習到考證、再到考完證、拿到健康管理師證書為止就不用再二次收取其他任何費用，1798元全部包干；這1798元包括：兩本教材課本費、該校網站上的課程視頻、題型練題、考務費、該校在北京某藥房開具工作證明一份、考完合格拿到健康管理師證書該校再提供簡單的網上實習培訓，免費推薦當地某些相關行業單位就業；當時他還說如果不放心就把他的身份證正反面照片發給我”。
之后聽了這話，他把他的身份證正反面照片發過來后，又把他們學校的微信繳費發給我，后面我就于2020年05月21日17:59:01直接成功進行了微信繳費1798元整。繳完費之后，該校工作人員馬上微信通知我準備好資料發給他們，需要準備的資料：本人身份證正反面復印件掃描、本人兩寸白底電子版照片、本人畢業學歷證原件掃描、學信網下載本人在線電子版學歷備案表，因電子版學歷備案表有時效，所以當時還需將學信網的本人賬號、密碼都全部發給該校工作人員，便于該校工作人員以后報名考試用；后面我幾天內馬上準備好所有該校所需資料、學信網本人賬號、密碼全部發給該校工作人員。
但是,從去年5月份到今年7月份為止，我從未參加過一次健康管理師考試；這期間也多次詢問過該校工作人員關于健康管理師考試一事，該校工作人員多次回答：“現在重慶這邊還沒有健康管理師考試通知”。聽了之后，感覺都已經一年多了，怎么就一直沒參加考試呢？
后面我便在重慶市衛生健康技能人才網（http://www.cqwszjs.com/）上查詢了一下關于健康管理師的考試時間，居然發現開展2021年職業技能等級認定健康管理師（三級）工作的通知：（一）、考試時間是2021年7月31日、8月1日（具體時間以本人準考證信息為準）；（二）、考試地點：重慶市工商大學江北校區；（三）、考試科目：1.理論知識（人機對話）、2.技能知識（人機對話）；（四）、在線報名時間：2021年7月5日-7月11日24：00，報名資料修改、繳費截止時間：7月15日24:00。 當時在今年7月份也有數次電話、微信詢問該校工作人員，關于重慶健康管理師（三級）的考試一事，該校工作人員總說：“目前報名重慶健康管理師（三級）的考試還沒開始，還沒這么快”。
后面我再次微信詢問，將重慶市衛生健康技能人才網上公布的信息截圖發給她，最終她說：“我問教務了，這一批學員太多沒趕上，咱要是考試估計都到8月底了”。之后她又叫我二次繳費800元考務費，后面又說：這屬于二類，應繳1300元考務費，在此之后突然又說要再繳費150元的資料費（工作證明），也就是該�？偣苍俣问召M：1300+150=1450（元）。該校的工作人員叫我二次繳費考務費1300元+150元資料費=總共1450元，就進行報名重慶市8月份的健康管理師（三級）考試；當時我還電話咨詢了重慶市衛生健康技能人才網的工作人員，重慶市衛生健康技能人才網工作人員說：“本月7月份健康管理師（三級）考試報名時間已過，至于8月份的考試時間還沒有通知，具體時間得等通知；重慶這邊不管是機構報名、還是個人報名，重慶市衛生健康技能人才網官網,明碼實價,都只需繳納總共305元的考務費，需要有結業證”。我就感覺奇怪了，重慶這邊工作人員都還沒有8月份的考試通知，怎么該校工作人員振振有詞地卻說：“重慶8月份有考試”；我就納悶了，怎么突然該校與之前該校的業務員（李晨星）承諾跟我說的完全是截然不同。
隨后我便多次電話、微信與該校的工作人員進行溝通，一直未解決該校二次收取考務費1300元+資料費150元（工作證明）總共1450元的費用。說實在地，感覺該校的再次收費1450元，也遠遠比重慶市衛生健康技能人才網的工作人員說的只需繳考務費305元，多出整整995元、還有150元資料費（工作證明）；退一步來說這樣就整整多出總共1145元，實在難以接受；而且現在早已將該校網站上的所有視頻課程看完了、所有練習題型、練習題里的模擬考試都做完了；這段時間內多次要求該校辦理我的健康管理師培訓結業證，可是該校卻一直不給辦理，還說：必須再次繳納1300+150=1450元由該校辦理報名考試，才給辦理結業證，這不明擺著坑人嘛！
再次聯系該校無數次，重慶市衛生健康技能人才網不管是機構報名，還是個人報名都需要先辦理好結業證，報名健康管理師考試,必須得有結業證；到最后該校卻又說：她們報名不需要結業證，必須再次繳納考務費1300元+資料費150元（工作證明）=總共1450元，所以我就直接提出退費。
目前本人訴求：北京龍德天成教育科技有限公司《健康管理師》退費，總共1798元-兩本教材課本費定價（72元+48元）=1678元。投訴人郵箱：ceolzy@tom.com |
|
|
|
|
|
|
